¿Puedo recibir mi canje en la cuenta PayPal de otra persona?

Sí, es posible recibir el pago de tus puntos en la cuenta PayPal de un amigo o familiar. Para realizar esta solicitud, sigue estos pasos: 

1. Solicita tu canje de manera normal: Sigue el proceso habitual para solicitar el canje de tus puntos. 
2. Informa a nuestro equipo de soporte: Una vez realizada la solicitud, comunícate con nuestro equipo de soporte a través de soporte-qo@queopinas.com y solicita que el pago sea realizado en la cuenta PayPal de un tercero. 
3. Proporciona los datos: Indica el nombre completo y el correo electrónico asociados a la cuenta PayPal de destino. 

Importante: Para garantizar la seguridad de su cuenta y evitar fraudes, podemos pedirle que verifique su identidad. Esto puede incluir la presentación de documentos tales como una identificación oficial con fotografía. Su información será tratada con la más estricta confidencialidad, de acuerdo con nuestra política de privacidad. 

Esta información nos permite procesar tu solicitud de forma segura y eficiente, evitando cualquier tipo de fraude o inconveniente. El proceso de transferencia puede variar, pero generalmente tarda hasta cinco semanas en completarse. 

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda durante este proceso, no dudes en contactarnos a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro portal o a través del correo electrónico asociado a tu cuenta. 

Más información: 

• Preguntas Frecuentes: https://soporte2.queopinas.com/es/support/solutions 
• Soporte: https://soporte2.queopinas.com/es/support/tickets/new 

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