La investigación de mercado es una herramienta que utilizan empresas y organizaciones para entender las necesidades, deseos y comportamientos de los consumidores de productos y servicios. A través de las investigaciones, se recopilan datos valiosos que guían decisiones estratégicas, como el desarrollo de nuevos productos que satisfagan sus necesidades, la fijación de precios y la creación de campañas de marketing efectivas.
Tipos de investigación de mercado:
Investigación cuantitativa: Recopila datos numéricos a través de encuestas, investigaciones en línea o entrevistas estructuradas. Permite analizar tendencias y patrones generales del comportamiento del consumidor.
Investigación cualitativa: Explora las motivaciones, percepciones y experiencias de los consumidores de manera más profunda. Utiliza técnicas como entrevistas en profundidad, grupos focales, entrevistas en línea, comunidades, etc.
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