Me descalificaron de una encuesta después de pasar demasiado tiempo respondiendo. ¿Qué puedo hacer?

Muchas encuestas requieren que los participantes encajen en criterios específicos, como edad, ubicación, hábitos de consumo y otras características. Para garantizar la calidad de los resultados, es necesario hacer algunas preguntas extras al inicio de la encuesta para verificar si encajas en el perfil que estamos buscando.


Además, muchas encuestas tienen cuotas para diferentes grupos de participantes. Esto significa que hay un número limitado de vacantes para cada perfil. Si la cuota para tu perfil ya ha sido alcanzada, lamentablemente no podremos calificar tu participación, aunque hayas respondido a todas las preguntas.


¿Y si fui descalificado(a) injustamente?

Si crees que ha habido algún error y que tu participación debería haber sido calificada, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.


¿Cómo puedo contactarme?

  • Abre un ticket de soporte:
  • Envía un mensaje: Describe lo ocurrido, informando el número de la encuesta, el tema de la encuesta o la fecha en que participaste. Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para nosotros identificar tu participación.


Nuestro equipo analizará tu caso y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.


Recuerda: valoramos tu participación y queremos que tu experiencia en QueOpinas sea la mejor posible. Al entender los motivos de las descalificaciones, podrás tener una visión más clara del proceso y aprovechar al máximo las oportunidades de participar en nuestras encuestas.


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